Zusammen mit seinem IT-Dienstleister IBM Österreich hat Arbeitsmarktservice Österreich – AMS die Einführung eines neuen Systems für Dokumentenerstellung und Output Management projektiert. Nach einer intensiven Evaluationsphase und im Wettbewerb mit österreichischen Anbietern erhielt die Serie M/ den Zuschlag.
Dabei musste es sich gemäß der strategischen Planung um ein marktgängiges Standardprodukt handeln und die europäischen Anforderungen an Barrierefreiheit waren zu erfüllen, wie sie für ein Unternehmen der öffentlichen Hand ab 2016 verbindlich sind. Unsere Standard-Software Serie M/ bietet die Erstellung barrierefreier Dokumente nach dem internationalem PDF/UA Standard.
Mit der strategischen, unternehmensweit in allen Geschäfts- und Beratungsprozessen eingesetzten Lösung generieren etwa 5.500 AMS-Mitarbeiterinnen und -Mitarbeiter zur Kernarbeitszeit etwa jede Sekunde ein Dokument. Die neue Lösung unterstützt AMS dabei, den Weg zu neuen digitalen Ausgabekanälen zu öffnen und insgesamt noch effizienter zu kommunizieren und noch erfolgreicher zu vermitteln.
